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社区医院收费管理系统常见问题

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社区医院收费管理系统常见问题

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        1.能一台机收费,其他电脑同时查询数据? 
   答:你所提的要求,其实就是网络版功能,我们的系统已隐含有网络版功能,具体实现是由我们单独为你提供几个文件,你只需简单配置即可(如果网络本来是畅通的,那只需五秒钟就可配置成功).
   
   2.恢复空数据库,正式启用时,在诊疗收费界面,为什么不能下拉选择或双击选择收费项目呀? 
   答:诊疗收费界面收费项目列表的录入有二种形式:1.自动列出所有收费项目,仅需在对应项目中录入(或双击)金额;2.在空行中通过下拉选择或双击选择收费项目.其中第1种形式适用于基础资料中收费项目(药品)条目较少的情况.
   具体选用那种录入形式,由系统>参数设定>医疗收费中的"诊疗收费界面自动列出所有收费项目"项参数控制
   
   
   3.一人收费,药房再发药,由这个系统来完成,如何实现? 
   答:首先需要至少二台机组成网络,(一台机在收费处,另一台机在药房),再在用户与权限中增设收费员,药师等用户并赋相应权限.日常业务中,由收费处收费员划价收费,药师在诊疗收费清单功能界面就可以看到已收费的收单.并根据明细捡药后,点击审核按钮来标识已完成付药操作.
   
   4.网络版中客户端机打开时报连接错误? 
   答:一般这种情况,有下列原因造成:
   1.网络不畅通,需保证网络各机能PING通服务器机器.
   2.客户端或服务器端机器开启了防火墙功能,请关掉防火墙或放行2638端口
   3.查看服务器端任务管理器中进程:dbsrv8.exe是正存在,如果不存在,服务器不正常
   4.客户机配置错误(需配成客户端模式,如果以服务器端模式,就会冲突,连不上去)
   5.其他原因造成,如病毒,木马,等干扰,请查杀后,重启机器.
   
   5.软件内各处的票据号码允许自带前缀不? 
   答:允许,需要自行在程序所在文件夹里,找到config.ini文件,编辑里面的项目如下:
   门诊号前缀=MZ
   预录划价号前缀=YL
   住院号前缀=RY
   医嘱号前缀=ZY
   结算单前缀=JS
   出院结算单前缀=CY
   
   上述每一行,如果在文件里找不到,可以自行添加,"="号后的字母,就是默认的前缀号,允修改它,长度限5个字符以内.修改前缀后,新开的单据号中号码的数字部份从0000001开始递增.
   
   6.系统自带的打印票据格式不能满足我们怎么办? 
   答:系统有强大的自定义打印格式功能,可以自行设计适合自已的格式,正式注册用可以请求我们售后技术人员协助!
   
   7.有统计医生开药汇总情况的报表吗? 
   答:有,请进入"查询统计>>>>收费项目统计>>>>打印分类统计"即可
  

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